【LINE@活用方法】自動応答メッセージを設定しよう!

2013年04月17日

2019年04月12日

こんにちは。ASUEの岩田です。
今日のLINE@(ラインアット)活用方法は「自動応答メッセージを設定しよう!」です。

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自動応答メッセージとは?
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自動応答メッセージとは、その名の通り、ユーザーからのメッセージに対して自動的に返信されるメッセージのことです。

みなさんはLINEの公式アカウントにメッセージを送ったことはありますか?

例えば、牛丼の「すき家」さんの公式アカウントにメッセージを送ってみると…
いろんなメッセージが返信されてきます。

■すき家

LINE自動応答メッセージ「すき家」

LINE自動応答メッセージ「すき家」

他のアカウントにも送ってみました。
■無印良品

LINE自動応答メッセージ「無印良品」

LINE自動応答メッセージ「無印良品」

■マツモトキヨシ

LINE自動応答メッセージ「マツキヨ」

LINE自動応答メッセージ「マツモトキヨシ」

いろんなメッセージが返ってきますね!
おもしろいです。

ちなみに、何を送っても同じメッセージが返ってくるところアカウントもあります。
■ローソン

LINE自動応答メッセージ「ローソン」

LINE自動応答メッセージ「ローソン」

■ソフトバンク

LINE自動応答メッセージ「ソフトバンク」

LINE自動応答メッセージ「ソフトバンク」

 

この自動応答メッセージはLINE@(ラインアット)のアカウントでも設定できます!

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自動応答メッセージの設定方法
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(1)
LINE@の管理画面から
「基本設定」に入ります。
「自動応答メッセージ」の「メッセージ編集」をクリック
設定方法

(2)
タイトル、メッセージを入力します。
タイトル、メッセージを入力

メッセージを送る日付や時間も設定できます。
(例)
・昼:ランチに関するメッセージ
・季節:季節のイベント「母の日」とか「夏休み」とかに関わるメッセージ など

(3)保存
これで設定完了です!

メッセージは200件まで設定でき、ランダムに返信されます。自動応答メッセージは200件まで設定できます

※日付や時間を設定した場合は、それが優先的に返信されます。
※にユーザーが送ってくれたメッセージは、LINE@アカウントの管理者からは見ることができません…

 

やってみました!

LINE@自動応答メッセージ

クーポンなど、返信メッセージに当たりをつけてもおもしろいですね♪
まだまだアイデア次第で、いろいろできそうです!

ASUEではLINE@の運用代行等は現在行っておりませんが、LINE@を利用しようor利用しているという方は是非参考にしてみてください(=゚ω゚)ノ

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